Sıkça Sorulan Sorular

UYAPUDF; UYAP uyumlu UDF belgelerini doğrudan web tarayıcınızdan oluşturmanıza, düzenlemenize, açmanıza ve e-imza ile imzalamanıza olanak tanıyan ücretsiz bir çevrim içi araçtır. Belge oluşturma ve düzenlemeyi bilgisayarınıza hiçbir şey kurmadan, masaüstü UYAP Doküman Editörü'ne çok benzer bir arayüzle yaparsınız; yalnızca e-imza için küçük bir yardımcı uygulama (Uyap UDF Helper) gerekir.

UDF (Ulusal Doküman Formatı), UYAP sisteminin resmî belge biçimidir. Belgenin metnini, biçimlendirmesini ve varsa elektronik imza bilgilerini bir arada tutan bir dosya türüdür (teknik olarak içeriği XML olan sıkıştırılmış bir pakettir). Mahkemelere ve resmî kurumlara sunulan dilekçe ile belgeler genellikle bu biçimde hazırlanır.

Evet. Belge oluşturma, düzenleme, UDF açma/indirme ve e-imza özelliklerini tarayıcınızdan ücretsiz olarak kullanabilirsiniz.

Hayır. Editörü ve dönüştürücüyü hesap açmadan kullanabilirsiniz. Hesap oluşturmak yalnızca belgelerinize farklı cihazlardan erişmek istediğinizde işinize yarar; ayrıntılar için aşağıdaki "Hesap & Gizlilik" bölümüne bakabilirsiniz.

Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox ve Safari gibi güncel masaüstü tarayıcılarının son sürümleriyle uyumludur. En iyi deneyim için tarayıcınızı güncel tutmanızı öneririz. E-imza işlemleri için ayrıca Uyap UDF Helper'ın kurulu olması gerekir.

Düzenleme sırasında belgeleriniz tarayıcınızda işlenir ve UDF olarak indirdiğinizde dosya doğrudan bilgisayarınıza kaydedilir. Ancak PDF önizleme/indirme ve dosya dönüştürme gibi bazı işlemler, belge içeriğinin işlenmek üzere sunucularımıza gönderilmesini gerektirir. E-imza ise tamamen yereldir. Ayrıntılar için aşağıdaki "Hesap & Gizlilik" bölümüne bakın.

Editör sayfasını açmanız yeterlidir; boş bir belge sizi karşılar ve yazmaya hemen başlayabilirsiniz.

Editörü aç

Editör, masaüstü kelime işlemcilere benzer kapsamlı biçimlendirme araçları sunar:

• Yazı tipi ve punto seçimi (Times New Roman, Arial, Calibri ve daha fazlası)
• Kalın, italik, altı çizili, üstü çizili; üst ve alt simge
• Yazı rengi ve vurgu (zemin) rengi
• Sola, sağa, ortaya ve iki yana yaslama
• Satır aralığı (1,0 – 3,0) ayarı
• Başlık stilleri (Başlık 1/2/3) ve normal metin
• Madde işaretli ve numaralı listeler
• Büyük/küçük harf dönüştürme ve biçimi temizleme

"Ekle" sekmesindeki "Antet" seçeneğinden hazır resmî antetlerden birini (Adalet Bakanlığı, Yargıtay, Adli Tıp Kurumu, Teftiş Kurulu, Dışişleri vb.) seçebilir ya da kendi antet görselinizi yükleyebilirsiniz. Seçtiğiniz antet, sayfanın arka planına yerleşir.

"Ekle" sekmesindeki "Üst/Alt Yazı" aracıyla her sayfada tekrar eden üst ve alt yazılar tanımlayabilirsiniz.

"Ekle" sekmesindeki "Sayfa Numarası" aracıyla numaraları sayfanın üstüne veya altına; sola, ortaya ya da sağa yerleştirebilir, başlangıç numarasını ve isterseniz bir ön ek metnini belirleyebilirsiniz.

"Ekle" sekmesinden tablo ekleyebilir (satır/sütun ekleme-silme ve hücre birleştirme dâhil), bilgisayarınızdan resim yükleyebilir ve köprü (bağlantı) ekleyebilirsiniz. Madde işaretli ve numaralı listeler "Giriş" sekmesinde yer alır.

Editörün üst kısmındaki cetvel ile kenar boşluklarını ve girinti işaretçilerini (ilk satır, asılı, sol/sağ girinti) sürükleyerek ayarlayabilirsiniz. Girintiyi "Giriş" sekmesindeki girinti artır/azalt düğmeleriyle de değiştirebilir, "Ekle" sekmesinden "Sayfa Sonu" ekleyerek içeriği yeni bir sayfadan başlatabilirsiniz.

Tarayıcınızın yazdırma özelliğini (Ctrl+P) kullanabilirsiniz. Ancak sayfa düzeninin birebir korunması için belgeyi "UDF İndir" ile kaydedip resmî editörde açmanızı veya PDF'e dönüştürerek yazdırmanızı öneririz.

Editördeki "Dosya" sekmesinden "UDF Yükle" düğmesine tıklayıp bilgisayarınızdaki .udf dosyasını seçin. Belge; metni, biçimlendirmesi, kenar boşlukları, üst/alt yazıları ve varsa imzalarıyla birlikte editöre aktarılır.

Editörü aç

"Dosya" sekmesindeki "UDF İndir" düğmesi belgenizi belge.udf adıyla bilgisayarınıza kaydeder. Biçimlendirme, sayfa kenar boşlukları, antet ve üst/alt yazılar korunur.

Hayır. Belgeniz tarayıcı oturumunuzda tutulur; bulutta otomatik olarak saklanmaz. Çalışmanızı kaybetmemek için belgeyi düzenli olarak "UDF İndir" ile bilgisayarınıza kaydedin ve sekmeyi kapatmadan önce indirdiğinizden emin olun.

Editör, UDF dosyalarını doğrudan açıp UDF olarak indirmenizi tam olarak destekler. PDF ve Word (.doc/.docx) gibi biçimler arasında dönüştürme için Dönüştürücü sayfamızı kullanabilirsiniz; bu özellikler aktif olarak geliştirilmektedir.

Dönüştürücüyü aç

Dönüştürücüye yüklenen dosyalar için işlem başına üst sınır 100 MB'tır.

Evet. İmzalı bir UDF'yi açtığınızda mevcut imzalar tanınır ve doğrulanır. Ancak belgenin içeriğini değiştirirseniz var olan e-imzalar geçersiz olur; bu durumda belgeyi yeniden imzalamanız gerekir.

E-imza ile imzalamak için üç şey gerekir:

• Geçerli bir nitelikli elektronik sertifika (e-imza) içeren akıllı kart
• Karta bağlanan bir akıllı kart okuyucu
• Bilgisayarınızda kurulu Uyap UDF Helper uygulaması

Web tarayıcıları, güvenlik nedeniyle akıllı kart okuyucularına doğrudan erişemez. Uyap UDF Helper, bu erişimi sağlayan ve bilgisayarınızda yalnızca yerel olarak (127.0.0.1:31443 adresinde) çalışan küçük bir köprü uygulamasıdır. Yalnızca imzalama sırasında devreye girer ve yerel ağınızın dışına açık değildir.

İşletim sisteminize uygun kurulum dosyasını indirip çalıştırın. Kurulum birkaç saniye sürer ve uygulama otomatik olarak başlar.

Windows 64-bitWindows 32-bitmacOSLinux (.deb)Linux (.rpm)Linux (AppImage)

Platforma göre değişir. Windows kurulumu yalnızca kendi kullanıcı hesabınıza yapılır ve yönetici (UAC) onayı istemez; Linux'ta taşınabilir AppImage sürümü de yetki istemez. macOS .pkg kurulumu ile Linux .deb/.rpm paketleri ise sistem klasörlerine kurulduğundan bir kez yönetici şifresi (macOS) ya da sudo (Linux) ister. Kurulumdan sonra uygulama her açılışta normal kullanıcı olarak çalışır.

Windows sürümü henüz Authenticode imzası taşımadığından SmartScreen bir uyarı gösterebilir; dosya güvenlidir. macOS sürümü ise Apple Developer ID ile imzalı ve notarize edilmiştir, normalde uyarısız açılır.

• Windows (SmartScreen): "Daha fazla bilgi" → "Yine de çalıştır".
• Linux: AppImage dosyasına çalıştırma izni verin, ardından açın.

İmza atabilmek için bilgisayarınızda şunlar bulunmalıdır:

• Uyap UDF Helper: bu siteden indirip kurduğunuz küçük masaüstü uygulaması.
• Kart yazılımı (AKİS): Türkiye'deki e-imza kartlarının neredeyse tamamı TÜBİTAK'ın AKİS yazılımını kullanır. Kartınızı kim verdiyse (e-Güven, Kamu SM, E-Tugra, TÜRKTRUST...) fark etmez; kurmanız gereken yazılım AKİS'tir.
• Kart okuyucu ve e-imza kartınız: okuyucu USB ile bağlı ve kart takılı olmalıdır. Windows ile macOS okuyucuyu genelde kendiliğinden tanır; bazı Linux dağıtımlarında ek olarak pcscd (pcsc-lite) paketi gerekir.
• Kart PIN'iniz: imza sırasında sorulur.

Java gerekmez. Eski Java tabanlı imza araçlarının aksine Uyap UDF Helper native çalışır; Java (JRE) veya başka bir çalışma ortamı kurmanıza, tarayıcıya eklenti eklemenize gerek yoktur.

Her şeyin hazır olup olmadığını Uyap UDF Helper Durumu sayfasından canlı görebilirsiniz: Uyap UDF Helper çalışıyor mu, kart yazılımınız tanındı mı, kartınız algılandı mı.

Uyap UDF Helper İndirme sayfasıUyap UDF Helper Durumu sayfası

Türkiye'deki tüm büyük nitelikli e-imza kartları desteklenir. Uyap UDF Helper, sağlayıcıya göre değil kartın PKCS#11 sürücüsüne göre çalışır: kartların büyük çoğunluğu TÜBİTAK'ın AKİS platformunu kullanır (e-Güven, Kamu SM, E-Tugra, TÜRKTRUST gibi sağlayıcılar sertifikalarını AKİS kartlara yükler), ayrıca SafeSign, SafeNet eToken, Siemens CardOS, Gemalto ve Atos CardOS modülleri de desteklenir. Kart yazılımınız bilgisayarınızda kuruluysa Uyap UDF Helper bunu otomatik olarak algılar.

Uyap UDF Helper Durumu sayfasından servis sürümünü, çalışan portu, yüklü kart sürücülerini ve bağlı okuyucuları canlı olarak görebilirsiniz.

Uyap UDF Helper Durumu sayfası

Sık karşılaşılan durumlar ve çözümleri:

• Uyap UDF Helper'a ulaşılamıyor: Uygulamanın kurulu ve çalışır durumda olduğundan, 31443 portunun başka bir uygulama tarafından kullanılmadığından ve antivirüs/güvenlik duvarının engellemediğinden emin olun.
• Tarayıcı izni (Chrome/Edge): Uygulama çalıştığı hâlde site ona ulaşamıyorsa, adres çubuğundaki ayar simgesine tıklayıp uyapudf.com için "Cihazdaki uygulamalar" (yerel ağ erişimi) iznini açın ve sayfayı yenileyin.
• Kart bulunamadı: Kartın okuyucuya tam takılı, okuyucunun da bilgisayara bağlı olduğunu kontrol edin.
• Sürücü yüklenemedi: Kart sağlayıcınızın sürücüsünü kurun ve Uyap UDF Helper'ı yeniden başlatın.
• Hatalı PIN: Kart PIN'inizi kontrol edin; art arda hatalı denemeler kartınızı kilitleyebilir.

Uyap UDF Helper'ın en az v1.0.0 sürümünde olması gerekir; daha eski bir sürüm kuruluysa güncel kurulum dosyasını yeniden indirip kurun.

Uyap UDF Helper Durumu sayfası

Evet. Kurulumdan sonra Uyap UDF Helper sistem tepsisinde (saat yanındaki simge alanında) çalışır ve bilgisayarınızı her açtığınızda otomatik olarak başlar. Dilerseniz işletim sisteminizin başlangıç uygulamaları ayarlarından bu davranışı kapatabilirsiniz.

• Windows: Ayarlar → Uygulamalar listesinden "Uyap UDF Helper"u kaldırın (önce tepsideki simgeden uygulamadan çıkın).
• macOS: Uygulamayı Uygulamalar klasöründen Çöp Kutusu'na taşıyın.
• Linux: .deb ile kurduysanız paket yöneticinizden kaldırın; AppImage kullandıysanız indirdiğiniz dosyayı silmeniz yeterlidir.

Hesap; belgelerinize kaldığınız yerden ve farklı cihazlardan devam edebilmeniz için tasarlanmıştır. Bulut senkronizasyonu şu anda geliştirilme aşamasındadır; bu nedenle belgelerinizi şimdilik "UDF İndir" ile bilgisayarınıza kaydetmeniz önemlidir.

Belgeleriniz düzenleme sırasında tarayıcınızda işlenir. PDF önizleme/indirme ve dosya dönüştürme gibi işlemler için belge içeriği, işlenmek üzere sunucularımıza gönderilir. E-imza işlemi ise tamamen yereldir: PIN'iniz ve imzalama, bilgisayarınızdaki Uyap UDF Helper'da gerçekleşir; sunucuya gitmez.

Evet. PIN'iniz yalnızca bilgisayarınızda yerel olarak çalışan Uyap UDF Helper'a iletilir ve karttaki imzalama işlemi için kullanılır; internete veya sunucularımıza gönderilmez.

Hesap veya veri silme talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

[email protected]